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由于生产的既定性质,水钢煤焦化分公司长期以来在生产管理、干部结构、员工队伍、员工收入等方面均处于“稳定”状态。这种“稳定”在特定的历史状况下,曾发挥了积极的作用,但随着社会与形势的迅猛发展员工中长期以来形成的主人翁意识浓,市场意识淡薄等思想,与日益发展的社会主义市场经济的要求越来越不适应。
近年来,我们在水钢党政的正确领导下,秉承水钢“自强、开放、创新、追求”的企业精神,坚持“与时俱进、开拓创新、艰苦奋斗、加快发展”的主题,结合煤焦化分公司30多年的发展历史,在“四特精神”的基础上,时代性地提炼出“永不言胜、永争第一”的焦化精神,“诚实守信、严谨高效”的焦化作风及各项工作理念,围绕物质文化、制度文化和精神文化建设三个层面,形成了体现全体员工共同愿景和反映员工美好追求的《水钢煤焦化分公司企业文化建设(纲要)》。 让企业文化激活员工的思维,净化员工的心灵,美化员工的生活,并融入到每一个员工的自觉行动之中,使员工产生由衷的归属感,产生个人与企业共同发展的强烈愿望,形成蓬勃向上的员工层,奋发有为的领导层,使“感谢工作、快乐炼焦”逐渐成为企业文化的核心理念,成为全体员工的共同价值取向。
一、感谢工作,对工作再认识
在水钢“解放思想、转变观念”活动中,我们员工中长期以来形成的畏难情绪,小变即安,小进即满,不思进取,固步自封等滞后思想日益显现出来,对工作的认识上也存在误区,个别员工甚至找到领导反映:长期在一线工作,使他患上了骨质增生、腰肌劳损等疾病,是工作给他带来了不幸,要求领导给予调换工作岗位。这使我们意识到,我们的员工对于工作的认识还停留在相当低的层次。党委立即明确提出,在全体员工中开展“感谢工作”的大讨论活动,对工作进行再认识。
随着讨论的深入,观念的转变,认识的提高,我们认为,工作是人的权力和生活本能,是我们生活的必然条件,工作使我们每个员工成长进步, 所以我们感谢工作。只有工作出效益才能增加收入,只有出色工作才能享受到生活以及生活变化所带来的乐趣,有工作岗位才体会到幸福的真实含义,爱岗敬业应是每个员工的向往和追求。
为此,我们从“禁止在厂区流动吸烟”、“会议期间严禁手机响”等具体小事做起,我们坚信“不怕办不到,只怕想不到”、“对事物的认知程度决定事物发展的好坏”,对工作进行再认识,真正让思想冲破牢笼。在水钢提出“远学邯钢、近学炼钢”的基础上,结合煤焦化行业特性,明确提出用两年或更短的时间, 使焦炉管理达到攀钢焦化厂水平,化产管理达到北京焦化厂水平的“双学对标”活动。我们认为管理无小事,突出管理出效益,每项工作者都要追求产出大于投入, 追求尽善尽美,提高欣赏水平。我们通过几项典型事例,比如,我们把精制车间热油泵房脏乱差典型的“老大难”岗位,转变为地面光亮整洁,岗位环境治理到可以砌上鱼池放养锦鲤,并及时加以宣传,以此引发员工深入思考,引导员工逆向思维,扩展员工的思维能力。我们在管理者中进行换位思考,并相继选派出25名现职和后备中层管理者到省内省外院校、北京三博及水钢本部等先进单位挂职锻炼;我们自创自办《焦化周报》等刊物,使之成为反映我们企业文化建设的主阵地和宣传塑造煤焦化分公司形象的窗口。我们分批分期对中层管理者及机关员工进行军训,培养员工的服从意识、服务意识、领导意识、命令意识等,培育团队精神,提高团队整体协作能力。我们整顿机关人员工作作风,通过培训提升机关员工的业务能力和工作、服务水平。
由于思想认识的统一,各项工作开始步入良性发展轨道。但随着水钢的发展和市场的变化, 煤焦化分公司的发展仍远不相适应。这使我们充分认识到,必须在深层次中解放思想、转变观念,各项工作不能单纯追求“形似”,而是要追求更高层次的“神似”。
二、找准危机,否定自我
我们结合胡锦涛总书记视察西柏坡时提出的“牢记‘两个务必’”以及水钢提出的“九种不适应”及“六种现象”,立足煤焦化分公司的实际现状, 结合水钢“与时俱进,开拓创新,艰苦奋斗,加快发展”的主题讨论活动 , 我们在广大员工中广泛兴起“牢记‘两个务必’,找准危机,否定自我,创建一流焦化企业”的大讨论活动,通过学习班、研讨班、演讲等形式,让员工真正认清形势,找准位置,不断增强广大员工的危机意识、竞争意识、市场意识和效益意识, 增强员工的紧迫感、责任感、使命感。不断增强“视成绩为包袱,视经验为牢笼”的思想,跃出焦化看发展,立足自身找差距,组织管理者分别到炼铁厂、炼钢厂、烧结厂等兄弟单位以及民营企业学习参观,努力培养管理者想、说、写、干的能力,通过求才、用才、育才、留才,做到以人为本,唯才是举,努力营造公平、公开、竞争、合理、宽松的用人环境。
通过查找危机、否定自我,使我们认识到:人作为企业最活跃的因素,是具有多重需求的。要构建员工在工作中的“快乐源泉”,最大限度地激发员工的工作热情和工作的主动性、积极性,不仅让员工认识到工作的深刻涵义,还必须通过许许多多实际的工作,让员工在工作的过程中感受到愉悦和满足,引导员工热爱工作、热爱环境、热爱生活、享受变化,这就是“感谢工作、快乐炼焦”。
我们认为,真正的快乐应该是,员工与企业形成共同价值取向,为企业发展做出应有贡献的前提下,从企业取得物质方面的丰厚收益,同时在精神方面,获取最大限度的幸福和满足。
为此,我们从企业文化建设的三个层面着手,借助物质和精神的多种有效形式和手段,加速“感谢工作、快乐炼焦”这一核心文化的凝炼总结和升华提高。
――发挥环境在企业文化建设中的特有作用。我们将企业文化理念渗透于环境管理过程中,牢固树立“环境因我而自豪,我因环境而骄傲”的环境理念,真正做到“环境影响人、环境改变人、环境塑造人”;焦炉装煤出焦除尘系统的运用,极大改善员工操作环境,减轻劳动强度,取得极大的社会效益;加大现场管理力度,着力整治跑冒滴漏,确保煤焦化分公司的外排废水达标合格排放;加大对“美好家园建设”的投入,使全厂绿化面积增至37000 多平方米,在“绿”的基础上追求“美”,衍射出我们对环境的美好追求;我们明确提出焦炉管理要实现“无烟、无尘”,化产管理要力争实现“无味”的目标。我们认为,如果炼铁、炼钢是伟岸而立的“男子汉”,那焦化就应该是亭亭玉立的 “美丽少女”。
——我们从学习炼铁厂的工艺开始,提出“向炼铁学习”,用我们的诚实劳动,努力做到用户需要什么样的产品,我们就生产什么样的产品;我们坚持运用新型湿法熄焦先进技术,按照用户的要求,不断改良设计,使焦炭各项指标包括焦末含量及焦炭水份在内,均保持在良好受控范围,用200%的努力确保炼铁100%的满意。
——充分发挥党建对企业文化建设的促进作用。我们将生产经营任务、经济指标、创新创效、技术攻关、技术比武等活动纳入党支部工作内容, 促进了基层党支部自身建设。我们广泛开展创建“红旗党支部”、“示范党支部”、“联系点党支部”、“党员标准岗”、“党员示范岗”、“党员攻关组”等系列活动,使支部工作不断创新,党建工作富有成效。我们深入开展以“亮身份, 树形象,显技能,起作用”为载体的党员队伍建设活动,增强党员带头树正气,学技术,干实事,比贡献的自觉性,较好地发挥了党员的先锋模范作用。
——我们提出“视思想政治工作为生产力”的理念,信奉“三心换一心”的思想政治工作理念,适时深入基层,掌握职工思想动态,并针对难点、热点、疑点问题,做耐心细致的思想教育和疏导工作,理顺情绪,化解矛盾。我们重视员工道德建设,开展社会公益活动,在同志危难之时,我们无私援助;在灾区人民受难之时,我们解囊相助;在贫困学子维艰之时,我们倾情扶助……
——我们将班组建设落到实处,在班组“亲情呼唤安全”活动的基础之上,不断改进完善,采用了自制的语音系统,在全员范围内推出“安全承诺制”。我们在“学习型”企业创建活动中,倡导领导带头,倡导“全员教育”,努力改变员工的心智模式,形成共同愿景,引导员工学知识、学技能、学业务,“知识争霸赛”独具特色,“兴趣小组活动”开展有声有色 ......
——我们利用水钢举办首届文化艺术节的契机,组建舞蹈队编排了大型舞蹈节目《跨越》,队员们刻苦训练,克服了常人难以克服的困难,经过激烈的比赛角逐,舞蹈《跨越》获得了一等奖,还多次在水钢及六盘水市的文艺汇演中演出;我们还与水钢团委成功地联合举办了“永远跟党走”大型露天文艺晚会。我们高标准、高层次的要求真正激发出了员工的积极性,“动力热能杯”女排赛、党建知识竞赛、“供应杯”女子健美操赛等比赛中,均取得第一名的好成绩,为增强煤焦化分公司的知名度和美誉度做出了积极的贡献。在四焦工程进展期间,我们组织了800余人的队伍到建设现场慰问建设者,2003年5月28日,四号焦炉点火烘炉,现场群情激昂、士气高涨,充分展示了煤焦化员工特有的文化内涵及良好的精神风貌。
2005年五四前夕,我们组织了400多人参加的“安康杯”长跑活动,国庆节前,组织了1003人参加的秧歌拉歌比赛,元旦节举办了“快乐者风采”合唱比赛,加强了员工之间的沟通、交流,逐步培养员工的团队意识。
伴随着观念的更新及认识的提高,促使员工的工作作风开始发生质的转化。首先,领导者已开始更多地展现为一种责任,一种机遇,一种形象。其次,员工对工作质量的追求层次发生了变化,已开始不再只追求单纯意义上工作任务的完成,工作中的盲从性开始减少,有了较为明晰的目标,对自身工作有了具体的要求,在完成同样的工作任务中已开始更多地体现出对工作质量完美度的追求,使我们在以下三个方面取得了一些进步:
——焦炉推焦大电流攻关取得成功。通过深入的“双学对标”找差距,使我们充分认识到推焦电流超过300A这一非正常现象,并开展了艰苦的大电流攻关,使推焦电流从300A以上降到了200A以下,并一直保持在180A 左右,解决了几十年来一直困扰煤焦化分公司的一道难题,大大减轻了员工的劳动强度,改善了操作环境,提升了员工对事物的认知层次和认知能力;在攻关过程中,团结、和谐、互助氛围的着力营造,培育了过硬的团队精神。
——作为行业改质沥青的发源地,2002年下半年,水钢接受待业委托,对改质沥青标准重新进行修订,煤焦化分公司接受了此项任务。煤焦化分公司高度重视,奉行“视工艺参数为工作生命”的理念,技术部门和生产部门团结协作,通过艰苦的数据收集、用户走访、研究分析、反复试验和整理修订,2003 年9月改质沥青新标准在全国审订会上顺利被评价为“达到了国际先进水平”;同时我们一直注重对生产工艺及控制过程的研究和优化,大胆提出“企业管理不应有二级品,二级品就是废品”的理念,掌握了多种生产方式。实现了自动化控制,改质沥青一级品率从以前不到20%达到了100%,并从2003年7月一直保持至今。
——在水钢党政的关爱之下,我们煤焦化分公司抢抓机遇,迎来了水钢“十五”“十一五”发展的大好良机,四号焦炉如期开工投建,在140天内保质保量完工。特别是在四号焦炉热负荷试车前期,从2003年6月18日至7月20日的时间里,在全煤焦化分公司掀起了一场轰轰烈烈、热火朝天的高炉煤气旋塞研磨劳动竞赛。在研磨中,我们的员工识大体、顾大局、顶酷暑、战困难,充分发挥聪明才智,顺利完成了208个旋塞的研磨任务,一方面作为业主,把工程当作自己的事来办;另一方面培养锻炼了员工队伍,提升了员工的技能水平,充分展现出煤焦化分公司的团队精神。旋塞研磨实际上磨出了我们管理者迎难而上、敢于取胜的坚强意志;磨出了我们员工队伍攻克难关的斗志;磨出了单位之间团结协作、众志成城、无私奉献的精神;磨出了煤焦化分公司同甘共苦、艰苦奋斗的创业精神,讲质量、讲效率、讲效益的务实精神,继往开来、与时俱进、敢于追求的创新精神;同时也磨出了员工队伍战胜困难的胆气、敢打能打硬仗的豪气。2006年初,我们紧紧抓住水钢二号焦炉原地大修工程的良机,主动承担了二号焦炉拆除工程。一是作为业主承担工程任务,有利于焦炉的保护性拆除;二是充分调动内部人力资源,有利于节约集团公司的资金流;三是工程本身就是煤焦化分公司锻炼职工队伍难得的机遇,既可培养、锻炼工程技术人员的工程管理能力,又是培育团队精神的大好良机。1月4日,我们在二号焦炉现场召开了动员大会,二号焦炉炉体拆除工程正式拉开序幕,承担拆除工程主要任务的一炼焦车间、机修车间和二炼焦车间随即投入该项工程。1月10日起,其余各车间积极响应煤焦化分公司和二号焦炉大修工程指挥部的号召,一方面做好保产顺行的各项工作,另一方面组织职工积极参与拆除工程,使工程进度提速推进。1月19日下午1时,各车间同时施工,一举拆除了炉体最后一层砖,现场施工中,职工们战严寒,抢工期,保质量。
现场职工自豪地说:“二号焦炉原地大修工程是我们的一件大喜事。炉体拆除工程的圆满完工,充分说明了煤焦化职工队伍是一支有志气、能战斗的队伍。是对“感谢工作、快乐炼焦”和“永不言胜、永争第一”的煤焦化精神的充分体现。这充分说明,“感谢工作、快乐炼焦”的理念已经扎根于员工心中,固化于我们的各项制度,外化于员工的行为。
但我们认为,在社会主义市场经济迅速发展这个大环境中,企业的发展,就犹如一条限制最低速度为每小时80公里以上的高等级公路,只有在这个速度以上平稳行驶的汽车,才有资格在这条路上行驶;而时速仅为每小时50公里以下才能平稳行驶的汽车,为了不影响高速路的正常,不影响其它汽车的运行, 就必然要让其“下道”,使其“出局”。只有在高速度、高质量、高效益基础上的稳定发展,才不致于被市场经济所淘汰。
三、持续改进,创造更好
构建企业核心竞争力的时代要求及民营企业的迅猛发展,使我们充分认识到,我们在管理、技术、装备、人才等等方面,均与先进企业及民营企业存在较大差距,这就必须“脱胎换骨转观念,与时俱进谋发展”。
——要求企业文化建设应从大力宣传、落实阶段,逐步迈向系统化、科学化的全面建设阶段。
——要求继续抓好党建质量管理体系运行工作。2005年,我们积极响应水钢党委的号召主动加入党建质量管理体系试运行行列,并于2005年10月20日正式运行水钢煤焦化分公司党建质量管理体系,逐步健全和完善统一、科学的管理体系努力向一流管理水平迈进。
——要求向民营企业和先进企业学习。 2003 年11月,我们接受水钢的委托,按照合同要求对盘县一家民营焦化企业进行托管。我们充分认识到这是一次向民营企业学习,换位思考锻炼队伍的大好时机。我们先后派出电工、钳工、仪表工等技术工种人员及专业技术人员,直接参与焦炉的建设。2005 年3月12日,我们又派出了7名主体车间的支部书记去挂职,并具体负责现场服务、生产组织、生产管理、技术指导等工作。他们牢记“自身就是一种形象、一种标准、一种制度,一种文化”,既是管理者,又是技术人员,更是操作工人,在民营企业切实感受到了其机构简练、指挥简洁、动作神速、效益至上的强烈氛围。
企业文化理论明确的把人置于企业生产和经营管理的最高地位,煤焦化分公司致力于推行以人为本的发展战略,视人才为企业发展的第一资源,把职工的科技和文化素质提高、职工创造性的发挥视为企业发展的真正动力。一是大力加强职工思想政治教育工作,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,强化职业道德建设,不断提高职工的思想道德素质;二是加强企业精神教育。培育企业精神是企业文化建设的核心,不断深入发掘企业精神的丰富内涵,用职工易于接受的语言和形式诠释企业精神的深刻内涵、文化传统、基本精髓和时代风貌,并用企业精神规范职工的具体行为。三是开展以提高职工科学知识、科学水平为宗旨的教育和活动。积极开展科学知识教育,教育职工尊重科学、崇尚科学,反对邪教;广泛开展群众性的劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造等活动。煤焦化分公司2005年的“两会”报告,明确提出了“焦化再造、培养两套人员”的工作思路,提出了建立“学习型组织”的口号。具体做法:一是围绕“焦化再造,培养两套人员”提高劳动生产率的思路,积极探索适合煤焦化特点的学习形式,在不增加人员的基础上,按“焦化再造”的规模和工艺技术体系的要求培训了经营管理和技术性强的关键岗位人才,确保煤焦化分公司能适应新形势、新变化的需要。二是按照水钢“创建学习型企业”的要求,进一步深化“创建学习型组织、争当知识型员工”活动,不断加强职工教育培训工作,努力打造“焦化工人专家”、“焦化技术能手”等,鼓励员工走岗位成材之路。三是以水钢操作能手的评选为契机,通过“师带徒”等方式,将操作能手的技能传授给广大的员工, 同时通过不同形式的考试、考核、考评,确定关键岗位和具体的“人才”培养方式。四是积极全方面开展员工管理和技术学习比武等活动,营造了积极浓厚的学习和改革创新气氛,进一步促进了员工学技术、钻业务、比贡献。五是加强专业技术人员继续教育,提高了技师、高、中级技术人员比例,培养了一批动手能力强的高级工和中级工。六是实施一年一评的岗位技术能手和专家制度,引导广大员工学技术增技能,出色完成科技、技改大修和岗位任务。
我们虽取得一些进步,但先进企业的发展经验更值得我们借鉴,民营企业的进一步崛起更值得我们学习,如何构建水钢煤焦化分公司的核心竞争力,将是摆在我们面前的现实和紧迫课题。发展才是硬道理,发展才是第一要务,我们坚信,“困难造就快乐,挑战养育智慧,压力造就创新,环境造就性格,岗位就是责任,发展才是英雄。”水钢领导班子带领水钢人摘掉了亏损的帽子,奏响了发展的凯歌,也必然能够带领水钢人,迎来前程似锦的美好未来!
我们将不断与时俱进、持续改进,努力用先进的企业文化,打造一流焦化企业,最终实现人、思维、环境的高度和谐统一!
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